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[中國(guó)藝術(shù)報(bào)]網(wǎng)絡(luò)世界,警惕“沉默的螺旋”

時(shí)間:2012年09月05日來(lái)源:中國(guó)藝術(shù)報(bào)作者:李 超

  最近一則“杭州小伙未給抱小孩女子讓座,被女子丈夫連扇5個(gè)耳光”的新聞引起了很多人的關(guān)注,也引發(fā)了網(wǎng)友熱議。有人不失公允地指出雙方均有錯(cuò)誤,有人批評(píng)小伙本應(yīng)讓座,有人則劍指打人的夫妻,要求他們道歉。但筆者發(fā)現(xiàn),也有近半數(shù)的回帖脫離了事件本身,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行人身攻擊或惡毒的詛咒,甚至揚(yáng)言“人肉”他們;還有一些就干脆在上面掐起了架,相互攻擊、相互辱罵。本來(lái)是一場(chǎng)關(guān)于文明與道德的討論,最終卻讓隨意性、非理性和情緒化的網(wǎng)絡(luò)暴力語(yǔ)言湮沒了文明與道德。除此之外,我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上隨處可以見到各種無(wú)厘頭的謾罵和毫無(wú)道理的暴力語(yǔ)言。

  網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是信息爆炸的時(shí)代,各種信息在網(wǎng)絡(luò)上高速更迭,網(wǎng)絡(luò)媒介的特性使得人們?cè)诿鎸?duì)高速的過(guò)載信息時(shí),難以進(jìn)行深入思考和判斷。過(guò)多消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)成的信息,人們的思維會(huì)變得被動(dòng)、僵化,觀點(diǎn)表達(dá)也會(huì)變得從眾、淺薄。在很多時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)人們的感性刺激大過(guò)理性思考。這樣一來(lái),在還沒弄清事情本身的來(lái)龍去脈,甚至潛意識(shí)里根本不想深入了解的情況下,人們就根據(jù)事情的表象進(jìn)行評(píng)論,產(chǎn)生情緒化、淺層次的觀點(diǎn),甚至還有很多毫無(wú)道理的謾罵。另外在互聯(lián)網(wǎng)匿名的掩護(hù)下,大家更加可以毫無(wú)顧忌、不加思考地說(shuō)出自己的觀點(diǎn),釋放自己的情緒,制造模糊的謠言和刻薄的人身攻擊,甚至惡意的人肉搜索。正如上述關(guān)于“讓座”的討論中,有些人披上了正義的外衣,粗暴的語(yǔ)言甚至污言穢語(yǔ)就變得順理成章,文明和道德被沖破底線,與話題的初衷漸行漸遠(yuǎn)。

  傳播學(xué)中有一個(gè)經(jīng)典理論叫做“沉默的螺旋”,該理論指出:大眾傳播中意見的表明是一個(gè)社會(huì)心理過(guò)程,人們?cè)诒磉_(dá)意見之際會(huì)考慮多數(shù)人的意見,以此來(lái)確認(rèn)自己的歸屬。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己屬于“優(yōu)勢(shì)”意見時(shí)就會(huì)積極地發(fā)表觀點(diǎn),反之就會(huì)因?yàn)闊o(wú)形的輿論壓力保持沉默。這樣意見的表明和沉默就形成了一個(gè)螺旋式的傳播方式,從而形成一種強(qiáng)勢(shì)的意見氣氛。所以當(dāng)多數(shù)人開始脫離話題,失去理性,陷入無(wú)盡的謾罵時(shí),也就形成了一種強(qiáng)勢(shì)的、惡性的輿論環(huán)境。而這種輿論環(huán)境的形成,無(wú)論是對(duì)當(dāng)事人還是網(wǎng)絡(luò)公共秩序,都是一種無(wú)形的暴力侵害。正像電影《搜索》中,葉藍(lán)秋因得病沒給一位老人讓座,結(jié)果引起網(wǎng)絡(luò)熱炒,各種網(wǎng)絡(luò)暴力接踵而來(lái),最終被這種無(wú)形的輿論壓力逼入絕境,上演悲劇。這部電影折射了當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)世界,非理性、情緒化的網(wǎng)絡(luò)暴力語(yǔ)言正不斷地侵犯著人們的基本權(quán)利,破壞著網(wǎng)絡(luò)世界的公共秩序,沖擊著文明與道德的底線。

  文明在本質(zhì)上是人類共同的協(xié)議,我們生活在這樣的基礎(chǔ)之上。網(wǎng)絡(luò)是新興的公共空間,也正在成為人類重要的公共空間,文明的環(huán)境必不可少。也許我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上每天都會(huì)看到很多難以理解的事情,固然不能丟掉批判的精神,但只有用理性、文明的價(jià)值觀念來(lái)認(rèn)識(shí)與思考所面對(duì)的信息,才能真正幫助我們認(rèn)清事物的本質(zhì),找到解決問(wèn)題的辦法。野蠻的暴力語(yǔ)言只是對(duì)網(wǎng)絡(luò)秩序的一種踐踏,對(duì)文明和理性的褻瀆。所以在網(wǎng)絡(luò)世界里,請(qǐng)少一點(diǎn)謾罵和口水,多一點(diǎn)文明和理性。


(編輯:曉婧)
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